11.07.2009, 11:04
Wenn die Chemie nicht stimmt - OK, 'Schwamm drüber' und fast immer bleibts bei nem Einmalbesuch.
Bei hundsmiserablen Service oder Abzocke, wird selbstverständlich nen Ton gesagt und der geht
situationsabhängig meist in folgende Richtung:
"Deine Kolleginnen können bei guter bis sehr guter Leistung u. Service fast immer davon ausgehen,
dass der/ ein Gast wieder kommt. Was passiert bei mehrmaligem Besuch von ein und demselben Gast?
Man kann 'gut Kohle machen' und man kann davon ausgehen, dass sich eben solch gute Leistung u.
Service rumsprechen.
Du hingegen wirst, wenn überhaupt, nur 'einmal Kohle machen' und dein Negativ-Image wird sich
ebenso rumsprechen, wie die gute Leistung u. Service deiner Kolleginnen. Denk da mal drüber nach ..."
Bisher hat dieser situationsabhängig ähnlich formulierte Spruch seine Wirkung nicht verfehlt gehabt
und die davon betroffene wurde meist ziemlich ruhig.
Es hat sogar Situationen gegeben, wo sich nen Mädel paar Tage später entschuldigt hat und man
sich heute ohne Groll "wieder in die Augen gucken kann".
Bei hundsmiserablen Service oder Abzocke, wird selbstverständlich nen Ton gesagt und der geht
situationsabhängig meist in folgende Richtung:
"Deine Kolleginnen können bei guter bis sehr guter Leistung u. Service fast immer davon ausgehen,
dass der/ ein Gast wieder kommt. Was passiert bei mehrmaligem Besuch von ein und demselben Gast?
Man kann 'gut Kohle machen' und man kann davon ausgehen, dass sich eben solch gute Leistung u.
Service rumsprechen.
Du hingegen wirst, wenn überhaupt, nur 'einmal Kohle machen' und dein Negativ-Image wird sich
ebenso rumsprechen, wie die gute Leistung u. Service deiner Kolleginnen. Denk da mal drüber nach ..."
Bisher hat dieser situationsabhängig ähnlich formulierte Spruch seine Wirkung nicht verfehlt gehabt
und die davon betroffene wurde meist ziemlich ruhig.
Es hat sogar Situationen gegeben, wo sich nen Mädel paar Tage später entschuldigt hat und man
sich heute ohne Groll "wieder in die Augen gucken kann".