19.08.2009, 22:04
Poppelsdorfer schrieb:Also, das passt jetzt hier zwar nicht ins Bild, aber ich bin mit Alice seit ca. zwei Jahren ganz zufrieden, spare beim Surfen im Netz ne Menge und werde erst mal nicht wechseln. Auch ein kleiner Umzug, der in diese Zeit fällt, war, was diesen Bereich der Technik betrifft, recht unproblematisch. Wenn ich pb's Problemschilderung richtig verstanden habe, ist ja auch noch gar nicht sicher, ob das Problem wirklich (ausschließlich) bei Alice liegt.
...will ja auch nicht behaupten, daß die Probleme ausschließlich bei Alice liegen...
Bloß hat mir jetzt fast jeder (Telekom, Alice, freenet, 1&1) was anderes erzählt...
Also mein Alice-Anschluß lief in der alten Wohnung bis auf eine Störung in drei Jahren einwandfrei, und sogar flotter als z.B. der Telekom-Anschluß meines Vaters.
Ätzend waren nur die Probleme bis zum Anschluß (vier Techniker-Termine in knapp sechs Wochen - Ich saß daheim und wartete -zw. 9 - 16 Uhr !!!-, und kein Techniker kam...
Auf meine Beschwerde gabs immerhin ne 40 Euro-Gutschrift...die den einen Monat, der unberechtigt zuviel abkassiert wurde, wieder amortisierten... 
). Aber ansonsten lief der Anschluß wie gesagt einwandfrei...
Die Probleme begannen erst mit dem Umzugsauftrag, bzw. vier Wochen darauf - mit der Mitteilung der Unmöglichkeit des Anschlusses...
Ab hier: siehe mein erster Post...