19.10.2009, 17:24
Als Vorab-Check rufe ich die Mädels immer an und frage nach Preisen und Service, selbst wenn ich die Antworten schon teilweise kenne. Damit bin ich bisher eigentlich immer ganz gut gefahren. Schon am Telefon gibt es ganz gravierende Unterschiede:
Ich finds zb toll wenn sich die Dame mit Namen meldet und nicht nur ein "ja?" in den Höhrer brüllt. Oder wenn sie auf Service Nachfragen nett und geduldig erklärt. Oder wenn sie sich freundlich verabschiedet und nicht bloß wortlos auflegt. Da kann man schon recht viel rauslesen.
Ich hab da schon die unterschiedlichsten Erfahrungen gemacht, von absolut nettem "Smalltalk" am Telefon bis hin dazu dass mich eine mal richtig böse angeschnautz hat als ich ihre Preiserklärung (akustisch) nicht verstanden hatte.
Grüße,
SUT23
Ich finds zb toll wenn sich die Dame mit Namen meldet und nicht nur ein "ja?" in den Höhrer brüllt. Oder wenn sie auf Service Nachfragen nett und geduldig erklärt. Oder wenn sie sich freundlich verabschiedet und nicht bloß wortlos auflegt. Da kann man schon recht viel rauslesen.
Ich hab da schon die unterschiedlichsten Erfahrungen gemacht, von absolut nettem "Smalltalk" am Telefon bis hin dazu dass mich eine mal richtig böse angeschnautz hat als ich ihre Preiserklärung (akustisch) nicht verstanden hatte.
Grüße,
SUT23